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CURSO PROFISSIONAL TÉCNICO DE VENDAS
Descrição Geral: O Técnico de Vendas é um profissional qualificado apto a: - Organizar e planear a venda de produtos e ou serviços em estabelecimentos comerciais, garantindo a satisfação dos clientes, tendo como objetivo a sua fidelização; - Estabelecer e planear estratégias de marketing e publicidade, não só em lojas físicas, mas também em ambientes digitais, em redes sociais.
Principais capacidades desenvolvidas: - Estudar os produtos e/ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades dos clientes. - Preparar ações de venda, em função dos objetivos e da política da empresa. - Promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços junto dos clientes, tendo em vista a satisfação das suas necessidades. - Assegurar o serviço de apoio ao cliente. - Implementar estratégias de marketing, offline e online, de promoção do negócio.
- Apresentação do Curso (PDF)
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